當初加入MISA傳智學院的起心動念為何?

MISA智享會-受訪者:吳文濱
深受曾國棟理事長的精神啟發,我很願意加入MISA傳智學院
由於我一直在從事投資併購的工作,同時也受到MISA曾理事長的精神啟發,看著他孜孜不卷且全心全力地投入MISA智享會,熱情地號召許多志同道合的朋友、院士們,看著大家都很認真做實務經驗傳承的工作,我認為這是一個非常正面且有意義的事情。
我在擔任MISA傳智學院的院士之前,是沒有上過MISA傳智學院課程。主要是因為與MISA曾理事長和有幾位院士朋友很熟悉,在某次的論壇上受曾理事長之邀,便決定加入MISA傳智學院,與曾理事長及院士朋友一起延續投資併購案例的演練與知識傳承。
過往前輩的提攜,當有能力時便願意指導後輩
過去在我的學習道路上,相當感謝有前輩們傾囊相授,讓我在跌跌撞撞的經營、領導之路,找到適合自己的方法。因此告訴自己,當我累積一定程度的經驗及能量時,要把自己的學習及實戰經驗,傳給年輕一輩的企業家或是經營者,這也是我人生下半場志業的所在。
擁有多年的投資併購經驗,可以分享許多的案例
我從事投資併購的工作多年來,協助許多企業公司進行投資併購的業務,範圍包含企業經營、企業發展、策略規劃,看著企業發展從小至大、從無到有,同時也看到企業面臨的問題,以及多元的解決之道。
另外,我從事的工作也包含企業資源的整合與調度,這些累積多年的投資與併購案例的工作經驗,我認為是很有價值的。不只是在台灣,我也在中國上海待了10多年的時間,看過很多中國企業的發展,我很願意把豐富的實務經驗分享給下一代企業經營者,讓他們能以更正確的態度來看企業經營及做正確的決策。
MISA院士也都擁有相當多的投資併購/併購案例實戰經驗,由我們擔任企業導師的角色,帶領著年輕人一起進步,告訴他們可能的思考方向及風險點,讓他們少走一些冤枉路、少浪費一些時間成本,我認為傳承給企業經營者的知識和併購經驗是相當有價值的!
MISA傳智學院併購案例課程提供學員哪些協助?

MISA智享會-投資併購班-模擬私董會
投資併購班提供許多實務併購案例演練
投資併購班屬於專班性質,目前已經來到了第3期,在投資併購案例的課程中,讓企業可以借重投資或是併購來達到企業的擴展,給予企業經營者投資併購案例與經驗。MISA傳智學院講師擁有豐富、多元的投資、併購經驗,可以協助學員和企業一同成長茁壯。同時,也會針對不同類型的學員,給予不同類型的課程。
投資併購班提供學員思考和實踐的場域
投資併購班的院士們會提供學員團隊思考的題目,安排學員進行分組演練,並針對不同主題、或是學員公司發生的實際企業併購案例來說明及討論,老師會給予許多實務性的指導!

MISA智享會-投資併購班-模擬私董會
MISA傳智學院課程,對於企業經營者、二代接班傳承,以及有投資併購計畫的企業有哪些幫助?

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MISA傳智學院課程提供豐富的實戰經驗
我認為最值得注意的是「師資」,MISA傳智學院的院士與老師們,是由一群具備多年的企業經營與併購經驗的成功企業家組成,他們在通往成功過程中,累積不同的專業、專長的經驗值。透過課程中的分享,讓學員可以汲取相當寶貴的知識涵養。
MISA院士皆有創立/經營企業的經驗,值得學員信賴。與一般大學的EMBA不同的是,擔任傳智學院課程的所有講師都是擁有成功經驗的企業家,偏重實務經驗而非學術理論的傳授。MISA傳智學院擁有超群的實務資源,豐富實戰經驗的分享與傳授模式,算是數一數二的,都是相當可貴的。
院士來自多元背景,供學員不一樣的實務經驗
MISA的師資陣容中,有些院士在業務市場開拓有豐富的經驗,也有專精在品牌、市場行銷,而我本身是以投資併購的實戰經驗為主。MISA傳智學院彷彿是大型的能量場域,集結著各行各業、多元領域背景的專家院士。
在MISA傳智學院中的投資併購課,以投資併購為主軸,搭配不同的主題。在投資併購的過程中,將面臨到的一些挑戰,包含企業在發展過程的定義、組織人才的培養與規劃、市場拓展、品牌發展,而MISA傳智學院課能提供非常多的實戰與成功人士的經驗談。
另外,我們的學員都是有接受多階段嚴謹的評估歷程,在後期還會有舉辦一個發表,而院士會針對學員的不同屬性、特色給與回饋,當對於學員有一定了解後,最終會搭配最適合學員的輔導老師。
倘若有不太符合學員特性的現象發生,也不用過於擔心,我們的老師有相當豐富的實務經驗,還是能給予學員相關協助,我們會盡可能的安排主/副導師。
學員可以依據目前所面臨的問題,向院士諮詢與討論

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由於MISA傳智學院院士班屬於兩年期,於課程中我們將提供兩位老師,一位是主導師、另一位則是副導師。即使每一個院士都有自己專門擅長的產業別,舉凡零售業、品牌行銷等,但企業經營的核心理念都是相通的,兩位導師都能給予學員一定程度的輔導。
假若在輔導時間中,發現學員有一些想深入瞭解的領域時,導師們都會針對某些主題提供更多的資源。舉例來說,導師們會去邀請特殊領域上有成就及相關經驗的企業家給予指導。當我們的學員有特定領域的專業想深入學習時,我們會主動給予協助和媒合。也就是說,學員的主導老師是不變的,其餘的老師是流動的,來因應學員的不同學習上的需求。
我主要挑選哪些MISA影音學院的課程作為內部訓練的教材?

MISA智享會-投資併購班購表
MISA影音學院提供一條龍的課程資源
目前MISA影音學院的課程相當豐富,針對企業內部學習給予了一條龍的課程資源,諸如:組織的發展、溝通的協調、策略的思考、投資、品牌等,範圍相當廣。而我主要會與人力資源有關的主管及負責教育訓練的同仁,一起規劃企業內部現階段最需要的三到五個主題。
跨部門溝通課與企業經營思維的建立,有助於同仁成長
首先,我挑選最多的是「組織溝通」,課程內容偏向組織中的「跨部門溝通」與「協調」。其次,我選擇的是與「企業經營思維」相關的課程,像是要如何當一個好主管、如何做一個教練式的領導、如何做一個80/20的管理分工、面對衝突時如何進行衝突管理,諸如此類的課程都是我想推薦給公司企業訓練的教材。
其次,我也在自己的公司內部組成「共學讀書會」,我想打造一個學習型組織,因此我每個月都有一次親自帶領共學讀書會。讓所有部門的主管及他們想要培養出來的代理人一起上讀書會,藉此想讓這些部門主管除了統籌技巧與專業職能之外,更重要的是學習如何溝通管理,學習面對衝突時如何解決、如何做跨部門的協調,我把這些都作為未來晉升考核的關鍵指標。
企業共學讀書會的運作模式
而在讀書會的實際運作上,成員們會互相討論。我在初期時,會先規劃好公司內部年度的讀書計畫,挑選2個主要學習的MISA影音內容,再搭配曾國棟理事長的《關鍵決勝力:董事長給職場人的50個管理思維與工作眉角》一書,讓公司同仁們看完影音課程之後,需要提交一份報告,這份報告會分成四個部分/四個主題的分享。
第一,看完影音的心得、收穫、啟發的分享。第二則是,看完影音內容後,過去的迷思是什麼?舉例來說,過去當同仁面對衝突管理時,會不會將自己的情緒帶入等迷思,這部分屬於自我檢討的一環。第三,看完這些課程之後,對於自己本身在工作上/生活上有哪些需要改善的行動方案,看完後要實際運用。第四個,針對所屬部門進行檢視,並鼓勵同仁將所學應用在帶領部門上,讓部門整體的運作越做越好。同時,也要交會其他同仁相同的思維。
企業共學讀書會對學員對來的啟發及回饋
在企業的共學讀書會/學習型組織的運作下,部門同仁在面對同樣的問題時,會以共同語言進行溝通及統一的思想,既專業、切中問題核心,又可以節省許多溝通成本,將時間放在重要的事情上。
在學習過程中,不只是要將學習成果繳交上來,同時我也會挑選四、五個寫的比較好的同仁,透過他們的分享,其他同仁也可以給予回饋與啟發。透過MISA影音學院的影音資源,會讓學習者更有意願學習。
在MISA影音學院線上課程中,我會如何規劃課程?

MISA智享會-投資併購私董會
前期:初步了解學員的需求,作為課程安排方向
首先,課程規劃之前,我會先了解學員的需求,對於門生先有一定程度的了解。也就是說,我通常會先詢問他,在企業經營至今,是如何走過來的,過程中有遇到哪些困難?而當前面臨最大的挑戰或是最想突破的環節是什麼?透過問答式的對話,可以更了解他們的企業經營問題及想要解決之處。
在多次的交流下,我們可以歸類學員的弱點,同時也是他想要突破解決之處。舉例來說,我和一位學員在攤開公司組織架構圖分析之後,發現他缺少了行銷部門,很大程度仰賴業務,且未做到競品分析了解市場上同業者正在做哪些工作。因此,當我抓住這位學員需要加強的地方後,我就可以設計了一系列的課程。
中/後期:依據學員學習狀況,來觀察需要調整之處
我通常會在學員學習的一個月之後進行一次的檢視,透過訪談可以更深入了解學員現階段的需求。

MISA智享會-大聯大控股-曾國棟永續漲
在教學過程中,通常學員會有哪些疑問呢?
家族企業的傳承議題
有許多問題是傳承問題,從一代傳承給二代所面臨的衝突與困難,這些衝突都是相當激烈,像是:前一代無法放心的將事業傳承給下一代,而這過程中會產生許多的衝突危機。
又以企業接班人困境為例,就我目前的經驗是還沒有遇過,不過我可以分享其他院士的處理方式。他們通常會與企業經營者一代與二代,先約飯局、結交朋友,主要是作為兩代企業經營者的溝通橋樑。透過對談,通常可以初步將一些小衝突緩解。同時,我們也會將一些企業成功案例與他們分享!
企業轉型上的困境
從傳統轉型到數位化的過程,在轉型初期會先思考到如何規劃與執行,以及當企業邁向國際化時,又該如何做下一步。另外,也有包含企業經營的配置,在資金有限的情況下,如何有效應用資源達到最大的效益,以及如何規劃上市櫃等問題。
跨部門的溝通協調
我認為同仁學習最多且印象深刻的學習經驗是「溝通協調」,其中有一個很重要的關鍵點是學習「換位思考」及「站在他人立場」去思考,進一步省思一位同仁會犯下這些錯誤的原因為何?
藉由反覆的思考後,我們可以發現一個很重要的改變便是「同理心」,能夠站在不同部門的角度做跨部門協調,進而產生「雙贏思維」,而非僅站在自身部門的本位主義立場來思考。因此,在這段期間的觀察下,我認為跨部門的溝通協調順暢許多。
此外,換位思考也是相當重要的一環,有好幾位同仁將換位思考的視角帶到家庭後,對於家庭生活有很正向的影響。有位同仁曾與我分享,她將換位思考的觀點帶到家庭與先生、孩子溝通,她發現他們比較能以同理心的心態來看待許多事件,及討論問題發生的根源,並化解衝突。由此可知,當我們藉由衝突化解的小技巧,比較清楚如何處理問題。又或者,也能在危機來臨之前,化解可能產生的衝突。
最後,我認為MISA傳智學院的院士們都很用心對待每一個學員,在初步對談中,一同協助學員們找出企業經營上的問題,並攜手解決!
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在米蘭教堂的下半部,全都是巴洛克式的雕像,數量驚人到耗時五個多世紀都顯得非常合理,就連他的每個門都有非常精美的雕花。
而室內是呈左右對稱的設計,牆上還有非常多超大福的畫作,而且還有更多的精美雕像在裏頭,而且這些雕像的身分都是個別不同的,有些是使徒而有些則是一些聖者,所以五官與肢體表現都會有所不同,由此可知當時花在這些藝術上的心思是多麼龐大的。而且在每一個圓柱上方也都還有雕塑,真的很難想像當時到底是怎麼用上去的,少說也有好幾層樓了高度阿…不得不佩服之前建築師的智慧與技藝。
而說到教堂內部就一定有這些精美的窗花,他這邊的窗花比較特別,是一大片的窗但是分隔成多格,而每一格都有自己的小主題,可見當時在做這個窗花時費了多少苦心。
至於空服員的考試是什麼呢~就讓我來告訴你吧!空服員最重要的考試便是遇難演練,在各種災難時要把各種防災措施變成自己的反射動作,才可以最有效的拯救到我們的乘客,因此每年的演練與考試都是不可少的,除了各種口訣與動作,還會實際演練抽考,所以每次都是壓力山大啊~
在考試前各種階級層人員都會被飛長成組,所以不要以為主管就不用考試喔!大家都會隨機分配成組一起接受考試,考驗就算沒有默契也能夠順利幫助乘客逃生,每一組動作都是非常重要的。
而考試時主考官都會直接抽考不同的災害、像是機上著火、劫匪搶劫或是遇到強大亂流等等,除了口訣一定要大生喊出來,其他同事也都會在旁邊看著你,臉皮真的要夠厚,也要記清楚每個動作才能好好過關。
空服員的部分我們會被分配有負責不同艙門,而主考官會直接考試,考你發生怎樣的空難時,你的艙門區域應如何處理,是否可以開艙門與要怎麼疏通乘客前往逃生等等,總之考前一定要背得滾瓜爛熟喔!
首先要前往挪威的話,目前台灣還沒有直達的班機可以過去,所以都只能轉機前往挪威喔!而目前挪威有五個機場,分別是奧斯陸、克里斯蒂安桑、卑爾根、特隆赫姆跟斯塔萬格,這五個機場價位都不太一樣,目前最便宜的就是奧斯陸,也是最多人選擇的目的地喔!
而目前要從台北過去挪威都要轉機,而你轉機的中繼站就是看你選擇的航空公司了,目前有泰國航空、荷蘭航空、長榮航空、中華航空跟土耳其航空,其實有蠻多家可以選的,而我這次挑選的是荷蘭航空,他的中繼站就是停在阿姆斯特丹喔!從台北飛往荷蘭的話約在13個小時左右,然後再從荷蘭飛過去就只要兩小時就到囉!
其實我會選荷蘭是因為還沒去荷蘭玩過,而且這次也很幸運沒有被海關抓住問問題,所以就可以有大把時間可以在附近晃晃,體驗一下短短的荷蘭之旅,而且荷蘭人真的跟傳說中一樣很高喔!過去都好像我是小小孩一樣,可能也是因為這樣每個人都對我非常的和善,海關檢查證件也是嚇到不知道我已經是成人啦~


永不敗的經典,便是牛仔外套,率性自然的簡約感,簡單耐看的特性,即使天天穿著也不會感到很膩,無論今天想要陽光型男,還是暗黑系酷男,牛仔外套搭配黑、白色素T,注意內搭衣略長於牛仔外套的細節,也能整體比例更加修飾。


寬大的oversize一直都是不退流行的經典款,不僅女生可以玩下衣失蹤外,男生也可以穿成嘻哈風,而且偷偷告訴大家,小編超喜歡穿oversize是因為夏天會超涼爽又方便活動,一整天都可以很輕鬆~
單寧風勢不管穿在男生女生身上,都很百搭好看的,而牛仔外套再搭牛仔褲,整體看起來超俐落帥氣,女生穿貼身一點的可以凸顯身材,男生可以穿寬鬆一點的讓自己看起來落落大方,不管裡面搭什麼上衣都好看喔!
西裝外套已經是很常見的單品,有別於以往只給別人正經嚴肅的氣氛,現在看到西裝外套都覺得氣質優雅,也是一個很好搭配的單品,只要在內著不要穿得太正式,像是襯衫西裝褲等等,就有一種痞帥痞帥的感覺喔!
古著是一直再悄悄發燒的穿衣風格,不僅可以致敬以前有韻味的年代,花色襯衫加寬褲,也像是時代的碰撞,看給視覺上的衝擊,也帶著復古優雅的氣質,如果路上看到情侶穿這樣,一定會覺得他們超帥的啦!
一直都沒有退燒的極簡風,不管男生女生都很適合,在忙碌的時代不必再想到底怎麼搭衣服,簡單的色系簡單的搭配,不僅省時又好穿,工作起來又方便,已經是最符合現在上班族的穿搭方式啦!
飛鳥時期因為宗教興盛,很多建築的屋頂尾端都有上翹的鳳尾設計,其實很像我們中式的廟宇屋頂,他們也是世界上第一個,開始用木頭建造的建築,目前還留存著的代表,便是赫赫有名的法隆寺。
此時期因為元明天皇下令遷都,將很多寺廟都遷至奈良,但當然不可能把全部的東西都遷過去,所以他只把政治宗教相關的一些寺廟遷過去,因此那時期有相當多寺廟建築蓋在奈良,
再次遷都,這次遷到的地方是平城京,我不太確定為什麼日本的天皇如此愛遷都啦,有知道的朋友歡迎留言告訴我一下,總之他們也因為遷都留下不少文化建築。



很多時候除了剛剛說到的欸、喂跟戳空服員之外,如果是隔一段距離要叫我們,很多客人都會向叫寵物一樣,拍手叫法、彈指叫法這些都超NG好嗎!不要以為你這樣就顯得很高尚,空服員也都是別人的孩子好嗎!
很多人都以為飛機上有百寶箱,只要你提出,我們就會有一樣,麻煩先看看菜單上的提供。
有些客人會以為,坐上飛機就要International,但是很多時候台灣的班機也都是台灣的空服員,你真的可以說中文就好,如果你英文正確就算了,不正確還會自己發明單字或字詞的,我們真的沒辦法聽懂喔!因為我們可不是你肚子裡的蛔蟲!
有些飛機的的規定都是為了所有人的安全,像是我們會常常遇到要繫安全帶、豎直椅背等等動作時,總是會有一些不配合的乘客,但可能會因為你的不配合,導致整個班機延誤啊!你並不是航空公司的大老闆,請不要這麼任性好嘛!